מדיניות פרטיות – TOSTATO / Eastpresso

עודכן: 28.10.2025

אנו ב־TOSTATO וב־Eastpresso מחויבים להגנת פרטיותך ופועלים לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13).

1. מידע שנאסף

• פרטים שמסרת (שם, דוא״ל, טלפון, כתובת, הערות)
• נתוני שימוש באתר באמצעות Cookies (בהסכמה): דפים נצפים, זמן שהייה, כתובת IP ועוד
• פרטי הזמנות/תשלומים/משלוחים במערכות: WooCommerce, Tranzila/PayPlus (סליקה), HFD (משלוחים), Flashy/Mailchimp (דיוור), Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar (אנליטיקה/שיווק)

2. מטרות שימוש

• עיבוד הזמנות ותשלומים, לוגיסטיקה ומשלוחים
• שירות לקוחות ותיעוד פניות
• דיוור ושיווק בכפוף להסכמה ועם אפשרות הסרה
• שיפור חוויית משתמש ומדידה
• עמידה בדרישות הדין

3. Cookies וניהול העדפות

באתר פועל מנגנון הסכמה. אנליטיקה/שיווק נטענים רק לאחר הסכמה. ניתן לשנות בכל עת דרך כפתור „העדפות עוגיות“ בפוטר.

4. שיתוף מידע

מסירה לספקים חיצוניים לצורך מתן השירות בלבד: Tranzila, PayPlus, HFD, Flashy, Mailchimp, Google, Meta, TikTok, Hotjar. כל ספק מחזיק במדיניות פרטיות משלו.

5. אבטחת מידע

SSL, בקרות גישה, עדכונים שוטפים וגיבויים. אנו מצמצמים גישה למידע רק לעובדים מורשים.

6. זכויותיך

• עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי
• הסרה מרשימות דיוור

להגשת בקשה: עמוד בקשה למחיקת מידע או בדוא״ל office@tostato.com.

7. יצירת קשר

בקשות בנושא פרטיות מטופלות בהתאם לדין ולזיהוי המבקש.

© 2025 TOSTATO – כל הזכויות שמורות.